Как же в настоящий момент обстоят дела с интернетом у клиентов провайдера
ООО "Ростовские домовые сети"? Может за те два года, которые я уже не являюсь
пользователем услуг этой конторы что нибудь изменилось? Совсем нет!
В этом вы можете сами убедиться, посетив форум пользователей "РДС".
Теперешние клиенты этого провайдера по прежнему не получают и половины той скорости
интернета, которую они оплатили. Вот несколько веток из этого форума:
Увеличение скорости
ИНТЕРНЕТ
НЕ МОГУ СКАЧАТЬ ФИЛЬМЫ!!!!
RDS MAX 1
Прочитать это на форуме "Ростовских домовых сетей" в оригинале в данный момент уже невозможно, так-как обычно на форумах "РДС" такие отзывы пользователей долго не хранятся. Обычно их или удаляют или меняют движок форума, естественно с очисткой содержимого.
Итак, какие выводы мы можем из этого сделать? Мы видим, что у пользователей возникли проблемы
со скоростью подключения к интернету. Возникли они где то в начале сентября этого года.
Так же видим, что эти проблемы не были устранены даже к концу октября. То-есть за два месяца
администрация сети не смогла устранить проблему, касающуюся всех пользователей сети поголовно.
Все клиенты месяц получали скорость в несколько раз меньше заявленной в тарифе и, естественно,
при этом оплачивали полную стоимость недополученной услуги. От администратора слышны только
реплики, с требованием не оглашать эту информацию на форуме, чтоб не распугивать новых лохов,
желающих подключиться к их сети. Ну и конечно, чтоб не смущать тех пользователей, кто в скорости
подключения все равно ничего не понимает, и поэтому пока молчит. Конкретных действий по решению
проблмы предпринято не было. То, что пробросили оптику до "центртелекома" явно проблему решить
не помогло бы, так-как по заверениям той же администрации одной из веток форума,
канал не загружен даже на 60% от возможного. Тем более, что оптику так и не подключили.
Вобщем за два
года моего отсутствия в сети, в ней все осталось по старому. Я нисколько не жалею, что
сменил провайдера. Мало того, что их самый скоростной тариф RDS Max 1 гораздо дороже аналогичных тарифов
других провайдеров интернета в Ростове, так еще и скорость на нем последний месяц составляет
от 20 до 50 процентов от заявленной, то-есть 200-500 килобит/с вместо заявленного 1 мегабита
за 600 рублей в месяц. Для сравнения "Яртелеком" предоставляет за 500 рублей скорость 2500 килобит.
Причем эту заявленную скорость предоставляют постоянно.
Но это и естественно, ведь "Ростовские домовые сети" покупают интернет у "Яртелекома" и
перепродают. Конечно их цены выше, а скорость ниже. Кроме того еще и сервис не на уровне.
Техподдержка или не отвечает или ничего сделать не может. Контора создана просто для сбора денег
с наивных клиентов, зачастую не понимающих или слабо разбирающихся в той сфере и услугах,
за которые они платят деньги.

|